Agentes de IA para quem toca o próprio negócio
Você abriu o negócio para ter liberdade e acabou trabalhando todo dia — respondendo WhatsApp às onze da noite, confirmando horário no domingo, cobrando cliente no feriado. Nossas agentes assumem o atendimento, a agenda e a cobrança nos três turnos. Para que o seu turno, finalmente, acabe.
01 · chega assim
“Bota 40 marmita fitness pra Dona Cida amanhã, e o de sempre pro mercado da esquina.”
ÁUDIO · WHATSAPP · 21:47
02 · confirma antes de gravar
Entendi: 40 un. Fitness para Cida Souza, entrega 18/08. E 25 un. Tradicional para Mercado Esquina, o padrão dele. Confirmo?
03 · entra no sistema
A escala de quem é dono
A escala 6x1 pelo menos tem folga. A do dono não tem. E quase nada do que consome o seu dia precisa de você.
Mensagem às 23h perguntando o preço. No domingo, pedindo para remarcar. Se você não responde na hora, o cliente procura outro — e você sabe disso, por isso responde.
Confirmar horário, lançar pedido, lembrar quem faltou, cobrar quem esqueceu. Nada disso exige o dono, mas tudo isso espera o dono.
Sair uma semana significa agenda vazia na volta, cliente sumido e cobrança parada. Então você não sai. Faz três anos que não sai.
A família
Por baixo é o mesmo motor — WhatsApp, IA e integração com o sistema que você já usa. O que muda é o setor: vocabulário, ritmo e as exceções que só quem trabalha ali conhece. É por isso que a lista cresce rápido.
A recepção que atende 24h e não deixa a agenda vazar.
Clínica multidisciplinar, consultório médico e odontológico
Agenda cheia, sem o buraco do horário que ninguém avisou.
Salão, barbearia, estúdio de laser, nail e micropigmentação
Do pedido no WhatsApp até a ficha de produção do dia.
Restaurante, marmitaria, hamburgueria e delivery
Atende enquanto você está no alto da escada.
Pintor, eletricista, jardineiro, instalador de ar-condicionado
Da primeira dúvida do pai até a rematrícula.
Escola, curso livre, autoescola e professor particular
Agenda a visita e persegue a papelada até a assinatura.
Imobiliária, corretor autônomo e administradora de locação
Banho marcado, vacina em dia e o tutor de volta no mês seguinte.
Petshop, banho e tosa, clínica veterinária e hotelzinho
O motor é o mesmo para qualquer operação que recebe pedido e precisa lançar em algum lugar. Descreva o seu processo e a gente responde se dá para automatizar — inclusive quando a resposta é não.
Descrever minha operaçãoA que corre atrás do dinheiro que já é seu.
Toda automação de atendimento esbarra no mesmo lugar: o serviço foi feito, o pedido saiu, e o dinheiro não entrou. A Lu é a camada que fecha esse buraco — sozinha ou por baixo da Sofia, da Isis, da Nina, da Rita, da Estér, da Rose e da Clara.
Sem ninguém pedir
Um chatbot espera te procurarem. A nossa agente abre a conversa — e é aí que ela para de custar e começa a render.
Manda no seu WhatsApp quem vem hoje, o que foi confirmado e o que ficou de fora. Você acorda sabendo.
Fala com todo mundo de amanhã, confirma, e quem desmarcar libera o horário para a fila de espera antes de o dia amanhecer.
Pergunta se ficou tudo bem. É onde nasce a avaliação boa — e onde o problema aparece antes de virar reclamação pública.
Cliente que não volta há 60 dias recebe mensagem no momento certo do ciclo dele. Não é disparo em massa: é um a um, com motivo.
Lembra antes de vencer, cobra depois, reenvia o boleto e o Pix. No tom que você definir, no horário que a lei permite.
Quanto entrou, quanto falta, o que foge do padrão. Chega pronto no seu celular, sem ninguém somar nada.
O que elas fazem
Não é um menu de opções com “digite 1”. É conversa de verdade, com quem entende o seu setor.
Atendimento
Seu cliente manda áudio de trinta segundos dirigindo, ou três mensagens picotadas seguidas. A agente espera, junta tudo e responde uma vez, ao conjunto — em vez de dar três respostas desencontradas.
🎤 áudio · 0:34
23:41
Entendi! Você quer marcar para quinta à tarde e perguntou sobre o valor. Já respondo as duas coisas.
Agenda
A agente consulta a agenda real antes de oferecer qualquer horário, e o identificador da reserva ela descobre no sistema — nunca inventa. Se a ferramenta falhar, ela avisa em vez de fingir que deu certo.
consegue quinta de tarde?
Quinta tenho 14h30 e 16h. Qual fica melhor?
16h
Marcado, quinta 16h. Te lembro na véspera.
Dinheiro
A Lu acompanha o que está em aberto por cliente, cobra na régua que você definir, reenvia boleto e Pix, registra promessa de pagamento e dá baixa só quando o provedor confirma — nunca porque o cliente disse que pagou.
Oi, Marcos! Seu boleto de R$ 340 vence amanhã. Quer que eu mande o Pix?
manda o pix pfv
Aqui está. Assim que cair, dou baixa automático.
Operação
O que a agente combina na conversa vira registro no seu sistema, não numa lista à parte que alguém precisa copiar depois. Já integramos com ERP em Delphi sobre banco dos anos 2000, servidor Windows sem API e relatório em formato proprietário.
pode ser terça 9h
Fechado.
gravado no sistema · #8421
Limite
Reclamação, situação que exige avaliação profissional, ferramenta que falhou duas vezes, cliente pedindo para falar com gente. A agente cala, te avisa e fica em silêncio enquanto você atende — para vocês dois não responderem juntos.
quero falar com a responsável
Claro, já chamei ela aqui. A partir de agora você fala direto com ela.
🔕 em silêncio durante o atendimento humano
volta sozinha em 24h
O que muda
Não é “economizar tempo”, que é vago. É isto, que dá para medir no fim do mês.
Implantação
Não vendemos licença e mandamos você se virar. A assistente entra configurada para a sua operação — porque alguém sentou e olhou a sua operação.
1 dia
A gente mapeia o caminho real do pedido ou do agendamento hoje: quem recebe, onde anota, o que redigita, onde trava. Sai daqui um desenho do processo com os pontos que a automação resolve — e os que não resolve.
3 a 7 dias
Conectamos no que já existe: ERP, agenda, banco de dados. Se tem API, usamos. Se não tem, operamos o sistema como uma pessoa operaria. Sistema antigo não é impedimento — é o nosso normal.
14 dias
Ela começa só lendo e sugerindo, com alguém da sua equipe conferindo. Quando os números batem, liberamos a escrita. Você vê funcionar antes de confiar — nessa ordem.
contínuo
A assistente assume o turno. Você recebe o fechamento e os alertas. A gente acompanha os indicadores e ajusta o roteiro conforme a operação muda.
Engenharia
Colocar IA para conversar é fácil. Colocar IA para gravar dentro do seu sistema exige defesa. Estas são as nossas — e o motivo de dormirmos tranquilos.
Nada entra no sistema sem que a assistente repita o que entendeu e receba um “ok”. O humano continua sendo quem autoriza.
Cada pedido tem chave única e passa por uma máquina de estados. Mensagem repetida, conexão que cai no meio, dedo duplo — nada disso vira lançamento em dobro.
Depois de gravar, a assistente lê de volta do sistema e compara com o que deveria estar lá. Divergiu, ela avisa em vez de seguir em frente.
Toda implantação começa em modo somente leitura. A escrita só é liberada depois que a operação viu os números baterem por dias seguidos.
Toda ação fica registrada: quem pediu, o que foi entendido, o que foi gravado e quando. Deu problema, dá para reconstituir o caminho inteiro.
Já integramos com ERP em Delphi sobre banco InterBase, servidor Windows sem API e relatório em formato proprietário. Se a sua operação roda nele, a gente conversa com ele.
A pergunta certa não é “a IA acerta?”. É “o que acontece quando ela erra?”. Toda a arquitetura acima existe para responder essa segunda pergunta — porque é ela que decide se a automação entra na sua operação ou fica na apresentação.
Terreno conhecido
Sem número de cliente que não existe. Isto é o que já foi construído e integrado — a prova que temos hoje.
Assistente conversacional atendendo, agendando e devolvendo o dado estruturado para o sistema de quem opera.
Leitura direta de banco InterBase 7 sob aplicação Delphi, em servidor Windows, para expor relatório e fiado que só existiam dentro do sistema.
Atendimento, cotação e agendamento por procedimento, com cliente pagante — inclusive a regra de nunca chutar preço e nunca prometer resultado.
Consolidação de produção, previsão de insumo e roteirização desenhadas a partir do fluxo real de uma cozinha, não de um manual.
Agregação automatizada de fontes externas com checagem de consistência — a mesma disciplina que aplicamos no dado do cliente.
Transcrição automática do áudio do WhatsApp, com as mensagens picotadas agrupadas antes da resposta. Seu cliente fala do jeito que já fala.
A conta que ninguém faz
Não estamos falando em demitir ninguém — sua equipe continua com o que exige gente. A pergunta é outra: quando o movimento cresce e você precisa da próxima pessoa, o que sai mais em conta?
Piso do estado de São Paulo, empresa no Simples Nacional
Custo por hora
R$ 2.605,91 ÷ 220h
R$ 11,85
Plano anual, à vista no Pix
Custo por hora
R$ 680,00 ÷ 720h
R$ 0,94
Será que você está usando o seu capital humano da maneira mais lucrativa para o seu negócio?
Não vendemos demissão. Vendemos realocação de esforço.
Gente qualificada nos lugares certos. Se a sua recepcionista é excelente no que faz, que tal colocá-la numa posição de mais responsabilidade e deixar que a gente faça o básico bem feito? Isso sim gera competitividade e faz o seu negócio despontar.
R$ 23.110
de economia no primeiro ano
E com o triplo de cobertura: 720 horas por mês contra 220. O custo por hora cai de R$ 11,85 para R$ 0,94.
30 dias por ano em que alguém precisa cobrir — ou a operação sente.
Hora extra de 50% a 100%, ou o telefone volta para o seu bolso.
Acontece com todo mundo, e no dia que acontece não tem plano B.
Dois a três meses até render de verdade. E de novo a cada troca.
Rescisão, aviso, nova seleção, novo treinamento. Tudo outra vez.
Das 9h às 18h. Seu cliente manda mensagem às 22h47 de um sábado.
Cálculo com o piso paulista de R$ 1.874,36 (vigente desde 1º/jun/2026) e empresa optante pelo Simples Nacional, onde o INSS patronal já está no DAS. Não incluímos vale-refeição, plano de saúde, exame admissional nem hora extra — com eles, a diferença aumenta. Fora do Simples, o custo CLT sobe cerca de 20% a mais sobre o salário.
Planos
Mesma agente, mesma implantação, mesmo suporte nos dois planos. O que muda é quando você paga — e quanto isso custa no fim do ano.
Para começar sem compromisso de prazo
R$ 850 pagando no Pix (15% off)
R$ 800por mês
Para quem já decidiu que vai ficar
R$ 1.000 de economia logo na entrada
12× R$ 800
R$ 8.160à vista no Pix — 15% de desconto sobre R$ 9.600
A implantação é trabalho de gente: mapeamos o seu processo, configuramos a agente para o seu setor e testamos junto com você antes de ligar. É por isso que ela é cobrada — e é por isso que, no anual, a gente pode absorver esse custo.
Perguntas
Não. Substitui a parte da rotina que ninguém gosta de fazer: redigitar pedido, confirmar horário, somar o fechamento, cobrar quem esqueceu. A sua equipe fica com o que exige gente — o caso difícil, a exceção, o cliente que precisa de atenção.
É a nossa maior preocupação, e por isso a arquitetura tem três defesas: a assistente confirma o que entendeu antes de gravar, cada lançamento tem chave única para não entrar duas vezes, e depois de gravar ela lê de volta do sistema e compara. Além disso, toda implantação começa em modo somente leitura — a escrita só é liberada depois que você viu os números baterem.
Dá, e é o cenário mais comum. Já trabalhamos com ERP em Delphi sobre banco InterBase, servidor Windows sem qualquer interface de integração e relatório em formato proprietário. Quando existe API, usamos. Quando não existe, a assistente opera o sistema pelo mesmo caminho que uma pessoa operaria.
O diagnóstico leva um dia. A conexão com o seu sistema, de três a sete dias. O piloto acompanhado dura duas semanas. Ou seja: em cerca de três semanas você já sabe se funciona na sua operação, com dado real e não com demonstração.
O dado é seu e continua seu — não é usado para treinar modelo nem compartilhado com terceiros. O tratamento fica restrito ao que a operação exige, com trilha de auditoria de cada acesso, e o contrato prevê a devolução e a eliminação dos dados quando a relação acabar.
Nenhum dos dois. A assistente entra ao lado do que você já usa. A implantação é feita pela gente, e o que a sua equipe precisa aprender cabe numa conversa de trinta minutos.
Não, e a comparação com o custo CLT não é sobre isso. Ela existe porque, quando o movimento cresce, o caminho automático é contratar mais uma pessoa — e quase sempre para fazer o que a agente já faz: responder a mesma pergunta, confirmar horário, cobrar quem esqueceu. Sua equipe continua com o que exige gente: o caso difícil, a exceção, o cliente que precisa de atenção de verdade.
Não trabalhamos com pacote de mensagem nem cobramos por conversa. O preço é por agente, por mês, e não muda porque você atendeu mais gente — o que seria estranho, já que atender mais gente é exatamente o objetivo.
Site não. Sistema, se você já tiver, a gente integra; se não tiver, a agente funciona com as nossas tabelas e você começa organizado. CNPJ ajuda para a conta oficial do WhatsApp Business, e a gente te orienta nisso na implantação.
Porque o motor é um só, mas o setor não. Uma assistente genérica não sabe que a duração do procedimento muda o encaixe da agenda, que a ficha de produção fecha antes das dez, ou que documento de locação trava a assinatura. Cada uma da família nasce dentro de um setor e já chega sabendo o vocabulário, o ritmo e as exceções dele — em vez de você ter que ensinar tudo isso.
Provavelmente sim, mas a gente prefere olhar antes de prometer. A base — WhatsApp, IA conversacional e integração com sistema legado — é a mesma para qualquer operação que recebe pedido e precisa lançar em algum lugar. Chame no WhatsApp e descreva o seu processo; se não fizer sentido automatizar, a gente fala.
Se você precisou pensar, já sabe a resposta. Conte como o atendimento chega hoje e a gente diz o que a agente resolve — inclusive quando a resposta é “no seu caso não compensa”.
Resposta no mesmo dia útil.